ITIL 4 est le referentiel de gestion des services IT le plus adopte au monde. Cette formation couvre les concepts cles, les 4 dimensions de la gestion des services, le systeme de valeur des services (SVS), et les pratiques ITIL.
Aucun prerequis specifique
| Session | Dates | Lieu | Action |
|---|---|---|---|
| Session Mars 2026 | 02/03/2026 - 06/03/2026 | Ouagadougou | S'inscrire |
| Session Juin 2026 | 01/06/2026 - 05/06/2026 | Ouagadougou | S'inscrire |
| Session Septembre 2026 | 07/09/2026 - 11/09/2026 | Ouagadougou | S'inscrire |
| Session Decembre 2026 | 07/12/2026 - 11/12/2026 | Ouagadougou | S'inscrire |
